Система WinPeak CRM представляет собой универсальную программную платформу для решения задач управления взаимоотношениями с клиентами и сочетает в себе как богатый готовый функционал, так и широкие возможности по настройке и доработке.
Система включает модули для управления контактами, маркетингом, продажами, сервисом и многие другие. Существует целый ряд отраслевых решений на данной платформе, которые решают самые разные специфические отраслевые задачи. Система поставляется в трех вариантах: Easy для малых компаний, Standard, включающую типовой функционал для средних компаний и Professional, включающий такие функции, как управление процессами, поддержку СУБД Oracle. Количество инсталляций системы превышает 500.

• Основные модули системы Управление контактами
• Управление продажами
• Управление маркетингом
• Управление сервисом
• Управление процессами ( Workflow)

Основные преимущества продукта

• Простота настройки системы: наличие визуального инструмента для создания и настройки объектов, большая часть настроек может выполняться в интерфейсе системы без программирования;
• Богатый готовый функционал в сочетании с широкими возможностями по настройке
• Отработанная методика внедрения
• Возможность управления процессами в компании
• Обширный отраслевой функционал

Отраслевые решения

• Страхование
• Банки
• Издательства
• Недвижимость
• Лизинг
• Транспортная логистика
• Информационно-справочные службы

Система имеет вэб-интерфейс и версию для КПК. Возможна интеграция с ERP, OLAP-системами, Call-центром. Встроена интеграция со сторонними АТС. Поддерживается стандарт TAPI 2.0. В качестве СУБД используется Oracle, MS SQL

Цены

Стоимость WinPeak CRM Professional: 395$ и ниже за рабочее место, Concurrent User, серверная часть бесплатно. WinPeak CRM Standar d: 355$ и ниже за рабочее место, Concurrent User, серверная часть бесплатно

Официальная страница разработчика

Прикрепленный файл	Размер
WinPeak_CRM_logo.PNG	2.15 кб
WinPeak_CRM_scren.png	78.97 кб