Terrasoft CRM
Опубликовано Гость в Пт, 05/01/2009 - 13:13
Terrasoft CRM — комплексная CRM система, которая охватывает все сферы управления взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних процессов компании.
Функциональные возможности Terrasoft CRM решают задачи управления продажами, маркетингом, обслуживанием, ресурсами и представлены следующими модулями:
В основе Terrasoft CRM — платформа, позволяющая создавать конфигурации и разрабатывать уникальные CRM-решения, максимально соответствующие бизнес-задачам компании. При этом, скорость разработки CRM-решения увеличена в 2 раза по сравнению со скоростью разработки с использованием стандартных средств за счет мощного инструментария платформы Terrasoft CRM.
Интеграция с другими системами в Terrasoft CRM может быть реализована на уровне базы данных или на уровне непосредственно самого приложения. Использование COM-объектов позволяет встраивать как модули Terrasoft CRM в другие приложения, так и модули других систем в Terrasoft CRM.
Terrasoft CRM работает как в режиме клиент-сервер, так и через веб-сервисы (по технологии «On-demand»).
Система доступна на 14 языках.
Возможности настройки
Terrasoft CRM — комплексная CRM система, которая охватывает все сферы управления взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних процессов компании.
Функциональные возможности Terrasoft CRM решают задачи управления продажами, маркетингом, обслуживанием, ресурсами и представлены следующими модулями:
- Контакты (включает сервис Контрагенты, Контакты, Задачи, E-mail, Бизнес-процесcы)
- Продажи (включает сервис Проекты, Документооборот, Договора, Счета, Воронка продаж, Планирование)
- Маркетинг (включает сервис Воздействия, Опросы, Рассылки)
- Сервис (включает сервис Инциденты, База знаний)
- Ресурсы (включает сервис Денежные средства, Продукты, Склад, Планирование работ, Библиотека)
- Аналитика (включает сервис OLAP, Отчеты)
- Админ (включает сервис Репликация, Администрирование)
В основе Terrasoft CRM — платформа, позволяющая создавать конфигурации и разрабатывать уникальные CRM-решения, максимально соответствующие бизнес-задачам компании. При этом, скорость разработки CRM-решения увеличена в 2 раза по сравнению со скоростью разработки с использованием стандартных средств за счет мощного инструментария платформы Terrasoft CRM.
Интеграция с другими системами в Terrasoft CRM может быть реализована на уровне базы данных или на уровне непосредственно самого приложения. Использование COM-объектов позволяет встраивать как модули Terrasoft CRM в другие приложения, так и модули других систем в Terrasoft CRM.
Terrasoft CRM работает как в режиме клиент-сервер, так и через веб-сервисы (по технологии «On-demand»).
Система доступна на 14 языках.
Возможности настройки
В основе Terrasoft CRM 3.0 – платформа, позволяющая создавать конфигурации, максимально соответствующие бизнес-задачам клиента.
Платформа Terrasoft CRM 3.0 поставляется с любой конфигурацией продукта. Это дает клиенту или партнеру возможность разработать собственное уникальное CRM-решение.
